Algemene Voorwaarden KienCore
Artikel 1. Definities
- KienCore: KienCore, gevestigd te Nijkerk, handelend vanuit de maatschappelijke missie ('impact first') gericht op digitale autonomie en duurzame, lokale AI.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon (door KienCore vaak aangeduid als 'partner') die met KienCore een Overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen KienCore en de Opdrachtgever tot het verlenen van diensten (advies, begeleiding, realisatie, co-creatie en educatie) binnen een B2B-context.
- Diensten: Alle werkzaamheden die KienCore voor de Opdrachtgever uitvoert, specifiek gericht op de implementatie van lokale, transparante en energie-efficiënte kunstmatige intelligentie (AI).
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van KienCore.
Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. Offertes en Co-creatie
Alle offertes van KienCore zijn vrijblijvend. KienCore levert geen kant-en-klare pakketten, maar maatwerk op basis van co-creatie en praktische samenwerking.
Een Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke akkoordbevinding van de offerte door de Opdrachtgever, of doordat KienCore met instemming van de Opdrachtgever start met de uitvoering.
Artikel 4. Uitvoering van de Diensten
KienCore voert de Overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen, gebaseerd op de kernwaarden: fysieke/digitale soevereiniteit, vitaliteit ('green AI') en Europese ethiek.
De aard van de dienstverlening (AI-ontwikkeling en co-creatie) brengt met zich mee dat KienCore een inspanningsverplichting heeft en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting. De beste oplossingen ontstaan organisch uit de samenwerking.
Het doel van de uitvoering is kennisoverdracht. KienCore streeft ernaar zichzelf op termijn overbodig te maken, zodat de Opdrachtgever zelfstandig en autonoom de lokale intelligentie kan beheren.
Artikel 5. Verplichtingen van de Opdrachtgever
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, faciliteiten (zoals toegang tot on-site hardware) en medewerking die KienCore redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering, tijdig beschikbaar zijn.
Aangezien KienCore lokaal draaiende AI propageert ter bescherming van data, blijft de Opdrachtgever te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de inrichting, beveiliging en het onderhoud van de eigen (lokale) IT-infrastructuur en hardware, tenzij expliciet anders overeengekomen.
Artikel 6. Tarieven en Betaling
KienCore is een sociale onderneming en hanteert een transparant bedrijfsmodel. Tarieven zijn primair gebaseerd op het dekken van operationele kosten en de verantwoording van de tijdsinvestering in samenwerking, niet op winstmaximalisatie.
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt facturering maandelijks op basis van bestede uren of conform de vooraf afgesproken projectvergoeding.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder opschorting of verrekening.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
Artikel 7. Intellectueel Eigendom en Autonomie
KienCore bouwt geen afhankelijkheidsrelaties op basis van licenties. De specifieke AI-modellen (zoals SLM's) die gelokaliseerd en getraind zijn op de data van de Opdrachtgever, en de bijbehorende data, blijven eigendom van en volledig onder controle van de Opdrachtgever.
KienCore behoudt de intellectuele eigendomsrechten op de door haar ingebrachte algemene methodieken, ontwikkelde lesmaterialen en concepten. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen krijgt de Opdrachtgever hiervoor een gebruiksrecht binnen de eigen organisatie en de eigen B2B-dienstverlening, voor zover dit binnen de Overeenkomst valt.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
KienCore is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.
De aansprakelijkheid van KienCore is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht (of het gedeelte van het kalenderjaar bij doorlopende opdrachten).
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, verlies van data (aangezien data lokaal bij de Opdrachtgever blijft) en gemiste besparingen, is uitgesloten.
KienCore is niet aansprakelijk voor beslissingen of acties die door de Opdrachtgever worden genomen op basis van de output van de geïmplementeerde AI-modellen. AI fungeert ter ondersteuning; de menselijke maat en besluitvorming blijven leidend.
De beperkingen in dit artikel gelden niet voor schade die is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van KienCore.
Artikel 9. Geheimhouding, Data en Privacy
KienCore committeert zich aan strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever.
In lijn met de KienCore-filosofie (AI terug naar de bron) zal KienCore geen bedrijfsdata van de Opdrachtgever exporteren naar externe, gecentraliseerde cloudomgevingen zonder uitdrukkelijke toestemming. Gegevensverwerking vindt primair lokaal (on-site) plaats.
Artikel 10. Duur en Beëindiging
Een Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het project of de co-creatie fase, tenzij anders afgesproken.
Beide partijen kunnen een Overeenkomst voor onbepaalde tijd opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Het einddoel van elke samenwerking is de autonomie van de Opdrachtgever. Een project wordt als voltooid beschouwd wanneer de Opdrachtgever de regie succesvol in eigen hand heeft genomen.
Artikel 11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij KienCore partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg – passend bij de intentie van oprechte verbinding – te beslechten.
Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KienCore is gevestigd.